Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Cardanis
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på Day One Drop:
Cardanis
Rentemestervej 23A
2400 København NV
Danmark
1. Priser:
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms og andre gældende afgifter. Priserne er gyldige på købstidspunktet og kan ændres uden forudgående varsel.
2. Betaling:
Betaling kan foretages via de accepterede betalingsmetoder angivet på vores Shopify-butik. Din ordre vil blive behandlet, når betalingen er bekræftet.
3. Levering:
Vi bestræber os på at behandle og sende din ordre hurtigst muligt. Leveringstiden afhænger af din placering og den valgte fragtmetode. Vi påtager os intet ansvar for eventuelle forsinkelser forårsaget af tredjepartsfragtfirmaer.
4. Fortrydelsesret:
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelsen af varen. Varerne skal returneres i ubeskadiget stand og i original emballage. Køber er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varerne.
5. Reklamationer og fejl:
Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os inden for rimelig tid efter modtagelsen. Vi vil bestræbe os på at løse problemet så hurtigt som muligt ved at tilbyde ombytning, refusion eller reparation efter vores skøn.
6. Personoplysninger:
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik. Ved at handle på vores Shopify-butik accepterer du vores behandling af dine personoplysninger som beskrevet i vores fortrolighedspolitik.
7. Ændringer i handelsbetingelserne:
Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser efter behov. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores Shopify-butik og træder i kraft øjeblikkeligt efter offentliggørelsen.
Ved at foretage et køb på vores Shopify-butik accepterer du disse handelsbetingelser i deres helhed.
8. Valuta:
Al betaling afregnes i Danske kroner
9. Moms:
Der er dansk moms på 25% på alle varer.
10. Leveringstid:
Varen sendes indenfor én hverdag, og der er fri fragt på alle ordrer.
11. Hævning på kort:
Vi hæver først pengene fra dit kort, når varen er afsendt.
11. Returret:
Der er 60 dages fuld returret på alle varer.
12. Reklamationsret:
Der er 24 måneders reklamationsret på alle varer, og fuld tilfredshedsgaranti.
13. Klagemulighed
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte kundeservice på service@dayonedrop.com - Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr